Integração Bulldesk CRM

  • Integração passo-a-passo


1 - Inicialmente vamos abrir a tela de integrações no sistema Buzzlead para começar a configurar a integração com o Bulldesk CRM.



2 - Clique em Nova Integração;


3 - Em Configurar CRM para: deverá ser selecionado o fluxo de integração, o BuzzLead conta com três fluxo possíveis, Conta, campanha ou Unidade. Para cada uma dessas alternativas serão solicitados dados novos, por exemplo caso opte pelo fluxo por campanha será solicitada a campanha, caso unidade será solicitada a unidade. Neste caso vamos usar a integração por conta;
* 3.1 Selecione em Configurar CRM para: a opção Conta e em Selecione um CRM a opção BULLSWAK;
* 3.2 Para habilitar a integração é necessário no obrigatoriamente duas informações, o Token Público e o Token Privado;
* 3.3 Os dois são obtidos no sistema Bulldesk.



4 - Para recuperar os dois tokens é necessário logar na sua conta do Bulldesk CRM e abrir as configurações:



5 - Em seguida é necessário clicar em Integrações Bulldesk. Nesta tela ja estará disponpivel o token público:




6 - Para gerar o token privado é só clicar no botão Novo Token. Com isso o sistema abre um modal pedindo uma identificação para o token e depois o token é gerado:







7 - Assim como nas outras integrações disponíveis no Buzzlead é possível cadastrar Campos Personalizados.



8 - Com isso cada campo tem que ser criado no sistema Bulldesk:







**Lembrete: **
O Bulldesk CRM não tem API para recuperar os campos personalizados. Portanto é necessário que o cliente copie o id do campo no sistema Buzzlead.

Actualizado em: 20/03/2020

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