Como Integrar o Buzzlead ao RD Station
Descrição curta
O BuzzLead é uma plataforma de programas de indicação boca a boca (
referral marketing) que permite a seus atuais clientes indiquem novos clientes,
gerenciando os resultados, com análise de performance dos canais de indicação e
controle de KPI’s relacionados à esse tipo de estratégia.
Descrição funcional da integração
A integração permite que as informações das indicações coletadas pelo seu
programa de indicações e realizadas através do BuzzLead sejam enviadas para as
filas de automação do RD Station Marketing. Os dados do indicado e eventuais
dados de quem fez a indicação são inseridos no RD Station Marketing.
Após o processo de conversão ser concluído dentro do RD Station Marketing
as informações retornam ao BuzzLead através da integração, a conversão é registrada
no BuzzLead e este dispara automaticamente um e-mail de notificação de
recompensa à pessoa que realizou a indicação.
C. Casos de Uso da sua integração
Ao integrar o RD Station Marketing com o seu programa de indicações no
BuzzLead, todos os contatos que você obter através de irão diretamente para o RD
Station Marketing.
E ainda a integração permite identificar quando um contato for convertido em
venda, fazendo com que seja possível medir o retorno do programa e recompensar os
clientes que indicaram de forma automática
D. Tipo de Integração
- Entrada e Saída: esta integração envia dados para o RD Station e envia
Dados do RD Station para o BuzzLead
E. Requisitos da Integração
Para integrar as duas soluções, você precisa:
- Ser usuário(a) de qualquer plano do RD Station Marketing;
Como realizar a integração
- Acesse seu painel de administração do Buzzlead, disponível em:
Integrações > Marketing CRM > RD Station
E clique em AUTENTICAR
- Você será redirecionado para a página do RD Station Marketing para autenticação.
Clique em “Conectar”
- Após finalizada a autenticação efetuando o login no RD Station, você será
redirecionado para o painel de integração do BuzzLead para finalizar a configuração
dos campos “origem do Lead” (origem do Lead identificado no RD) e a tag do Lead
(que indicará para qual fila de automação o Lead seguirá dentro do seu RD Station
Marketing).
- Para campos personalizados no RD Station que deverão ser preenchidos com
informações do Buzzlead, basta selecionar qual o nome do campo correspondente no
RD Station. Ao final, clique em salvar. - A partir de agora, todas as indicações, obtidas através de seu formulário de
indicações do Buzzlead, serão automaticamente enviadas para sua base de leads no
RD Station Marketing
F. O que será possível realizar na integração
Após criar seu programa de indicações dentro do Buzzlead, definindo sua
estratégia de segmentação, abordagem e divulgação, recompensas e benefícios. Seus
clientes já poderão indicar a sua marca para os amigos ou colegas.
Eles podem indicar utilizando e-mail, whatsapp e redes sociais e os dados
desses indicados são obtidos pelo BuzzLead para que possam ser integrados.
A integração permite que as oportunidades geradas através das indicações de
seu programa de indicações do Buzzlead possam ser inseridas no RD Station
Marketing, permitindo que possam ser trabalhadas automações de marketing e ainda
a gestão dos leads conforme seu fluxo atual.
Após o processo de venda ser concluído e o lead indicado for convertido em
venda dentro do RD Marketing, essa integração permite que o BuzzLead identifique a
conversão, contabilize os resultados e recompense quem indicou.
A recompensa pode ser ofertada em pontos, valor fixou ou ainda uma
comissão percentual em cima da venda.
H. Vídeo da solução (opcional)
Caso você tenha um vídeo gravado sobre a solução, disponibilize o link do Youtube ou
Vimeo para incorporarmos no artigo. Vídeos legendados aumentam a probabilidade de
engajamento com o seu aplicativo, já que possibilitam que eles sejam assistidos sem
som.
Exemplo: https://www.youtube.com/watch?v=EzYBkPqWpvc
I. Tradução (opcional)
Caso sua solução esteja disponível em inglês ou espanhol, nós seremos responsáveis
pela tradução do artigo, mas pedimos que envie no documento todas as capturas de
imagens das telas utilizadas também nestes idiomas.
L. Informações adicionais
Caso no final de todas as explicações tenha informações importantes que queiram
pontuar, inserir aqui item, por exemplo:
Actualizado em: 19/03/2020
Obrigado!