Como enviar lead convertido em formulário do Hubspot para a Buzzlead
Como enviar lead convertido em formulário do Hubspot para a Buzzlead
Uma questão que surge de tempos em tempos no Suporte da Hubspot é a respeito de como utilizar os parâmetros de UTM para segmentar contatos que vieram por indicação no Hubspot, seja em listas, relatórios ou fluxos de trabalho.
O que você está buscando?
- O que a integração faz?
- Como armazenar parâmetros de UTM em propriedades
- Enviando os leads indicados para a Buzzlead através do fluxo de trabalho
- Informações adicionais
O que a integração faz?
Todos sabemos que o código de rastreamento coleta a URL de conversão do lead, juntamente com os parâmetros de UTM aplicados.
Entretanto, estes parâmetros não são armazenados separadamente em propriedades da Hubspot e sabemos que a possibilidade de segmentar contatos que clicaram em uma determinada UTM pode ser bem útil em campanhas de marketing.
Ainda que não seja uma funcionalidade padrão da Hubspot, há uma forma muito simples de fazer isso e hoje venho compartilhar essa dica com vocês!
Como armazenar parâmetros de UTM em propriedades
1º O primeiro passo é criar as propriedades personalizadas que irão armazenar estes dados. Para isso, crie as propriedades com o mesmo rótulo dos parâmetros de UTM que são aplicados em URLs de rastreamento.
Importante: As propriedades devem ser criadas com o tipo de campo “texto de linha única” e ficariam assim:
**– utm_source
– utm_campaign
– utm_medium
– utm_content
– utm_term
**
1.1 Agora basta ir em “Configurações > Propriedades > Criar Propriedade”, e crie do tipo “Propriedade de Contato”;
1.2 Uma vez que as propriedades estejam criadas, vá até o editor dos seus formulários e adicione estas propriedades no formulário.
1.3 Então, clique sobre os campos e no painel à esquerda, ative a opção “Tornar este campo oculto” em todos os campos de UTM.
1.4 Após a configuração, todos os leads capturados pelo formulário, que contiverem as utms na URL, serão exibidos conforme abaixo:
Enviando os leads indicados para a Buzzlead através do fluxo de trabalho
2º Agora que o lead indicado entrou no hubspot por um link de indicação e possui as UTMs registradas, iremos criar um fluxo de trabalho para enviá-lo à Buzzlead e assim podermos registrar a indicação.
2.1 Para isso clique no menu “Automação > Fluxos de Trabalho”;
2.2 Crie um fluxo de trabalho “Baseado em contatos” e “Fluxo de trabalho em branco”. Em seguida clique em “Próximo”;
2.3 Os leads oriundos de um link de indicação da Buzzlead, terão o valor “utm_source” igual a “buzzlead”. Adicionalmente podemos definir que “utm_content” é conhecido. É exatamente esse critério que iremos configurar conforme abaixo:
2.4 Agora para configurar a URL de webhook, clique no ícone “+” e selecione “Envie um webhook”:
Importante: Em seguida adicione o método “POST”, “incluir todas as propriedades de contato” e na URL do webhook, adicione a URL abaixo:
2.5 O token da Buzzlead pode ser obtido conforme o print abaixo:
Importante: A sessão de “API > Autenticação” só pode ser acessada pela conta administrativa do programa de indicações.
2.6 Pronto, agora é só clicar no botão “Publicar” para que seu fluxo seja ativado!
Informações adicionais
Caso ainda tenha ficado dúvidas, basta nos acionar no chat de dentro da plataforma! 😀
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Actualizado em: 29/08/2022
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